13/05/2026

Del lead al cierre: lo que ocurre (de verdad) en el concesionario

El proceso de venta en un concesionario es mucho más que una simple transacción. Desde que un cliente muestra interés inicial hasta que finalmente toma la decisión de compra, se desarrolla un recorrido complejo donde intervienen emociones, información, confianza y experiencia. Todo comienza con un lead, pero ahí es donde muchos equipos cometen el primer […]