25/01/2019
A día de hoy, la mayoría de contenido para formadores y profesores mencionan una palabra: gamificación en la formación. Esta idea viene usándose desde el principio de los tiempos, pero ahora es cuando se le ha dado forma y se ha desarrollado una metodología apropiada y efectiva. ¿Pero qué es la gamificación en formación? Lo […]
17/01/2019
Muchos de nuestros clientes nos preguntan «¿Qué es el coaching de ventas?». Todavía no hay mucha conciencia sobre este método y sus beneficios. Por eso, queremos explicarlo en este artículo. ¡Vamos allá! El coaching de ventas es una serie de técnicas psicológicas pensadas para extraer todo el potencial de los vendedores y, de paso, mejorar […]
15/10/2018
Hemos diseñado itinerarios formativos y pruebas de certificación para todos los perfiles de la concesión en diversas marcas, evaluando a más de 200 personas durante los últimos años, creando herramientas específicas y modelos de evaluación que mejoramos de forma continua. Te podemos ayudar en la creación o mejora de los contenidos formativos, así como en […]
08/10/2018
Alguna de las áreas de negocio de la concesión han sido tradicionalmente poco cuidadas en la formación, por ejemplo, las habilidades de estrategia y desarrollo comercial para los equipos de venta externa de recambios. Desde hace años hemos desarrollado en concesionarios y marcas programas específicos para profesionales de venta externa de recambios abordando temas como: […]
08/10/2018
Uno de los temas que estamos abordando de forma constante en nuestras sesiones de formación es el impacto que la tecnología está ya impulsando en la necesidad de entrenamiento de nuevas habilidades: Adaptar modelos de comunicación con cliente a un entorno digital, entrenar en la captación y retención de un talento que responde a motivaciones […]
08/10/2018
En un entorno de mercado donde el negocio de vehículos usados crece de forma continua (6.8% de incremento con respecto a 2018 según fuentes de la asociación Faconauto), los concesionarios y marcas precisan de una autentica profesionalización de las personas que dirigen un área de negocio que pueda aportar uno de los principales motores de […]
08/10/2018
El periódico italiano il sole 24 Ore se hace eco de un estudio de la consultora americana Hireology que revela un verdadero problema con la rotación del personal de ventas en los concesionarios de Estados Unidos, relacionado con su personal de venta más joven: los milennials. El estudio muestra que casi un 60% del nuevo […]
08/10/2018
Desarrollar la mentoría interna en la organización es como desarrollar las conexiones neuronales en nuestro cerebro, conecta de forma intensa el conocimiento de las personas de la organización para que los equipos crezcan y sean altamente competitivos. La mentoría es un proceso extraordinariamente motivante e integrador de las personas, tanto de quien ejerce de mentor […]
08/10/2018
Utilizar situaciones de juego en nuestras formaciones es una poderosa forma de superar prejuicios mentales y potenciar el aprendizaje que emerge de los recursos que cada persona ha aplicado en las situaciones de juego. El participante aprende haciendo y descubriendo por sí mismo recursos que puede aplicar también en situaciones cotidianas.
08/10/2018
Proponer test y retos ayuda a interiorizar conceptos y contenidos, pero esto no tiene porqué ser aburrido. En nuestras sesiones proponemos a las personas competir en grupos, demostrando sus conocimientos en divertidas pruebas en las que utilizamos las últimas tecnologías.