23/05/2019

¿Es importante el servicio postventa en automoción?

¿Cómo de necesario es el proceso postventa en automoción? El proceso de compra está marcado por una serie de fases, cada una con sus propias estrategias por parte del vendedor. El objetivo es mantener el funnel o embudo de conversión lo más ancho posible, para que los clientes potenciales de una fase entren en otra. […]